Rover vreest chaos bij OV-chipkaart studenten

Vanaf vandaag kunnen studenten alleen reizen met een geldige OV-chipkaart. Tijdelijke kaarten en papieren passen zijn niet meer geldig. Reizigersorganisatie Rover vreest voor een chaos: ze krijgt dagelijks tientallen klachten binnen en vanmorgen vroeg was het  al druk. Op 4 januari konden studenten voor het eerst reizen met de ov-studentenchipkaart. Op 1 februari moesten al  die kaarten zijn geactiveerd, maar het oplaadsysteem kon dat niet aan  en zorgde  voor veel boze studenten. 

De voormalige minister van Onderwijs, Plasterk, besloot dat studenten langer de tijd kregen om de kaart te activeren: tot 16 maart. Enkele honderden studenten hebben nog steeds geen OV-chipkaart in huis of hebben er één met een verkeerde pasfoto. Vanaf vandaag kunnen studenten hun tijdelijke kaart niet meer gebruiken. Maar ook als de pas ‘werkt’, zijn er problemen. Veel conducteurs weten niet hoe ze met de nieuwe pas moeten omgaan en weigeren studenten ten onrechte de toegang. De meeste studenten hebben hun chipkaart geactiveerd, maar er zijn er nog altijd 45.000 die dat niet hebben gedaan. Volgens Rover krijgen mensen zonder werkende kaart bij de klantenservice vaak het advies dat ze dan maar gewoon een kaartje moeten kopen, zonder te melden dat ze een schadevergoeding kunnen aanvragen. Dat aanvraagformulier staat op de site van Rover: klik hier.

Lees ook:Chipkaart vanaf 3 juni in Amsterdam
Lees ook:NS begint met anonieme ov-kaart
Lees ook:Einde strippenkaart in zicht
Lees ook:Strippenkaart in Rotterdam vanaf februari waardeloos
Lees ook:Studenten gratis met de trein op zondagen in januari

Heb jij Eropuit.Blog nog steeds niet toegevoegd aan je Google homepage of Reader? Klik hier!